Skip to main content
Logo junta de extremadura

Carta de derechos y deberes

CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS DE LA
BIBLIOTECA DEL IES ALAGÓN

La
misión de la Biblioteca es ofrecer un servicio de calidad. Por ello se
establece un compromiso mutuo entre la Biblioteca y sus usuarios. Este
compromiso se refleja en la presente Carta de derechos y deberes de los
usuarios de la Biblioteca del IES ‘Alagón'.

Los
derechos y los deberes se refieren a los siguientes ámbitos: los espacios, los
recursos, los servicios y el personal.

 

LOS
ESPACIOS

TUS
DERECHOS

TUS
DEBERES

Encontrar
un lugar apropiado para la concentración y para el trabajo intelectual, por
medio de:


Un horario amplio de apertura, tanto

durante
los períodos lectivos como en los recreos y fuera de las horas de clase.


Zonas destinadas a la lectura personal y zonas preparadas para la realización
de actividades en grupo.

 

 

Contribuir
a mantener un ambiente de estudio, evitando cualquier actividad que perturbe
la lectura o el trabajo.

Respetar
los fondos, las instalaciones y las zonas dedicadas a cada tipo de actividad

Utilizar
las instalaciones y el mobiliario exclusivamente  para las funciones que
tienen asignadas.

Salir de la
Biblioteca cuando finalice el horario de apertura o a requerimiento del
personal

En caso de incumplimiento, el personal de la biblioteca te avisará y, si
es el caso, informará a la jefatura de estudios o a la dirección del centro
.

 


LOS
RECURSOS

TUS
DERECHOS

TUS
DEBERES

Disponer
de fuentes de información de calidad, con contenidos adercuados a tu grado de
madurez intelectual, a tus necesidades y a tus intereses profesionales.

Disponer
de documentos en formatos diversos (libros, revistas, DVD, audiovisuales,
etc.) ordenados de forma sistemática y accesibles para permitir su consulta y
utilización libre.

Acceso
a la información de internet a través de los odenadores de la biblioteca,
utilizando tu clave de acceso.

Facilidades
y ayudas para la consulta de los catálogos informatizados.

Facilidades
para reproducir la información que necesites.

Utilizar
con cuidado los recursos de la Biblioteca, que son los recursos del IES
Alagón.

En caso de incumplimiento, el personal de la biblioteca te avisará y, si
es el caso, informará a la jefatura de estudios o a la dirección del centro
de los daños causados.

Colaborar
a mantener el orden de los fondos, depositando los documentos consultados en
los lugares que se indican.

Respetar
la propiedad intelectual a la hora de reproducir documentos.

 

 

 

 

 

 EL
PERSONAL

TUS
DERECHOS

TUS
DEBERES

Ser
atendido de forma eficiente por el personal de la biblioteca.

Comportarte
respetuosamente con el personal de la biblioteca y atender sus indicaciones y
requerimientos.

En caso de incumplimiento, el personal de la biblioteca te avisará y, si
es el caso, informará a la jefatura de estudios o a la dirección del centro
.

 

 

 

LOS
SERVICIOS

TUS
DERECHOS

TUS
DEBERES

Disponer
de un servicio de orientación para resolver tus necesidades de información.

Utilizar
los servicios de préstamo en igualdad de condiciones que otros usuarios de tu
nivel.

Sesiones
informativas para facilitar tu acceso al catálogo.

Ayuda
personalizada de un especialista si la requieres.

Disponer
de documentos apropiados y adaptados a la discapacidad que pudieras
presentar.

Garantía
de confidencialidad en cuanto a tus datos personales y al uso de los fondos.

Cumplir
la normativa referente a los documentos en préstamo, respetando los plazos
determinados para la consulta de los documentos.

En el caso de que te retrases en la devolución de algún documento en el
plazo establecido, no podrás tomar ningún otro en préstamo mientras dure el
retraso. Sufrirás, además, una penalización de un día por cada uno que te
retrases en la devolución de un documento prestado.

Sufrirás una penalización de tres meses cuando:

Te retrases más de una semana en la devolución de documentos que formen
parte de bibliografías recomendadas o de lectura obligatoria.

Te retrases más de un mes en la devolución del resto de los documentos.

En el caso de que te sea imposible restituir el documento que te has
llevado en préstamo, por deterioro, pérdida, robo o cualquier otra causa,
deberás entregar a la biblioteca otro de la misma edición y características.
Si no existe, entregarás otro similar, y si esto no fuera posible, se pondrá
el hecho en conocimiento de la Jefatura de Estudios para que tome las medidas
oportunas. De todas maneras, no podrás sacar otro documento mientras no se
resuelva el asunto.

 

 

Te animamos a que nos hagas llegar tus dudas y
sugerencias. También te pedimos que nos informes sobre cualquier negligencia
que creas que la Biblioteca ha podido cometer en contra de tus derechos.