CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS DE LA BIBLIOTECA DEL IES ALAGÓN

La misión de la Biblioteca es ofrecer un servicio de calidad. Por ello se establece un compromiso mutuo entre la Biblioteca y sus usuarios. Este compromiso se refleja en la presente Carta de derechos y deberes de los usuarios de la Biblioteca del IES ‘Alagón'.

Los derechos y los deberes se refieren a los siguientes ámbitos: los espacios, los recursos, los servicios y el personal.

 

LOS ESPACIOS

TUS DERECHOS

TUS DEBERES

Encontrar un lugar apropiado para la concentración y para el trabajo intelectual, por medio de:

- Un horario amplio de apertura, tanto

durante los períodos lectivos como en los recreos y fuera de las horas de clase.

- Zonas destinadas a la lectura personal y zonas preparadas para la realización de actividades en grupo.

 

 

Contribuir a mantener un ambiente de estudio, evitando cualquier actividad que perturbe la lectura o el trabajo.

Respetar los fondos, las instalaciones y las zonas dedicadas a cada tipo de actividad

Utilizar las instalaciones y el mobiliario exclusivamente  para las funciones que tienen asignadas.

Salir de la Biblioteca cuando finalice el horario de apertura o a requerimiento del personal

En caso de incumplimiento, el personal de la biblioteca te avisará y, si es el caso, informará a la jefatura de estudios o a la dirección del centro.

 



LOS RECURSOS

TUS DERECHOS

TUS DEBERES

Disponer de fuentes de información de calidad, con contenidos adercuados a tu grado de madurez intelectual, a tus necesidades y a tus intereses profesionales.

Disponer de documentos en formatos diversos (libros, revistas, DVD, audiovisuales, etc.) ordenados de forma sistemática y accesibles para permitir su consulta y utilización libre.

Acceso a la información de internet a través de los odenadores de la biblioteca, utilizando tu clave de acceso.

Facilidades y ayudas para la consulta de los catálogos informatizados.

Facilidades para reproducir la información que necesites.

Utilizar con cuidado los recursos de la Biblioteca, que son los recursos del IES Alagón.

En caso de incumplimiento, el personal de la biblioteca te avisará y, si es el caso, informará a la jefatura de estudios o a la dirección del centro de los daños causados.

Colaborar a mantener el orden de los fondos, depositando los documentos consultados en los lugares que se indican.

Respetar la propiedad intelectual a la hora de reproducir documentos.

 

 

 

 

 

 EL PERSONAL

TUS DERECHOS

TUS DEBERES

Ser atendido de forma eficiente por el personal de la biblioteca.

Comportarte respetuosamente con el personal de la biblioteca y atender sus indicaciones y requerimientos.

En caso de incumplimiento, el personal de la biblioteca te avisará y, si es el caso, informará a la jefatura de estudios o a la dirección del centro.

 

 

 

LOS SERVICIOS

TUS DERECHOS

TUS DEBERES

Disponer de un servicio de orientación para resolver tus necesidades de información.

Utilizar los servicios de préstamo en igualdad de condiciones que otros usuarios de tu nivel.

Sesiones informativas para facilitar tu acceso al catálogo.

Ayuda personalizada de un especialista si la requieres.

Disponer de documentos apropiados y adaptados a la discapacidad que pudieras presentar.

Garantía de confidencialidad en cuanto a tus datos personales y al uso de los fondos.

Cumplir la normativa referente a los documentos en préstamo, respetando los plazos determinados para la consulta de los documentos.

En el caso de que te retrases en la devolución de algún documento en el plazo establecido, no podrás tomar ningún otro en préstamo mientras dure el retraso. Sufrirás, además, una penalización de un día por cada uno que te retrases en la devolución de un documento prestado.

Sufrirás una penalización de tres meses cuando:

Te retrases más de una semana en la devolución de documentos que formen parte de bibliografías recomendadas o de lectura obligatoria.

Te retrases más de un mes en la devolución del resto de los documentos.

En el caso de que te sea imposible restituir el documento que te has llevado en préstamo, por deterioro, pérdida, robo o cualquier otra causa, deberás entregar a la biblioteca otro de la misma edición y características. Si no existe, entregarás otro similar, y si esto no fuera posible, se pondrá el hecho en conocimiento de la Jefatura de Estudios para que tome las medidas oportunas. De todas maneras, no podrás sacar otro documento mientras no se resuelva el asunto.

 

 

Te animamos a que nos hagas llegar tus dudas y sugerencias. También te pedimos que nos informes sobre cualquier negligencia que creas que la Biblioteca ha podido cometer en contra de tus derechos.